PERCHÈ È IMPORTANTE FIDELIZZARE I CLIENTI?
Ci sono moltissime ragioni per fidelizzare i propri clienti; ne prenderemo qualcuna in esempio:
1 . Luca è un impiegato che ha dei buoni pasti che usa ogni giorno a pranzo per mangiare. Indipendentemente da dove va, utilizza il suo voucher da 5-10€ in diversi posti al mese. A volte capita che Luca venga a mangiare nel mio locale.Devo riuscire a invogliare Luca e altre persone a venire sempre nel mio locale. Come?
Offrendo qualcosa che negli altri locali non c’è : un premio.
Possiamo personalizzare il software a seconda delle nostre necessità:
A – Dopo 15 pasti/menu al mese, il 16° è omaggio (nonostante Luca usi comunque ticket/buoni pasto)
B – È possibile predisporre delle vincite giornaliere (che siano menu completi/lattine drink/caffè/acqua)
C – È possibile predisporre una classifica dove i primi 3 che arrivano a 100 punti vincono un premio importante
D – È possibile accumulare punti ad ogni spesa e riscattare premi o sconti.
E – È possibile creare una carta prepagata ed usarla come carta di credito.
…tanti altri metodi.
2 . Giovanni è un operaio edile.
Gli è stato commissionato l’acquisto di un nuovo trapano/avvitatore e con il suo budget di 300€ si reca dal suo ferramenta di fiducia (o di zona) per comprare il necessario.
Accade con un altro utensile la settimana successiva ma va da un altra parte.
Immagina se Giovanni e tanti altri venissero sempre nella tua officina o nel tuo ferramenta.
Oltre ai modi già descritti sopra, possiamo predisporre che Giovanni, accumulando una spesa X, raggiunga X punti e possa ritirare gratuitamente il premio a XXX punti (che sia un trapano,saldatrice, ecc).
In questo modo hai fidelizzato Giovanni e tanti altri che incrementeranno notevolmente il tuo fatturato annuo!
SEI UNO DI LORO?
| PIZZERIA | RISTORANTE | BAR | MENSA AZIENDALE |
| FARMACIA | CLUB | DISCO | TABACCHI | EDICOLA | OFFICINA |
| STUDIO MEDICO / ODONTOIATRICO |
QUANTO POSSO GUADAGNARE FIDELIZZANDO I CLIENTI?
Facciamo due conti, prendendo come esempio un semplice BAR che fidelizza 100 colazioni al giorno.
Un esempio pratico sarebbe cappuccino + cornetto + extra. Siamo intorno ai 3,oo € circa.
Moltiplica 100 persone a 3€ al giorno, 300€ per 30 giorni sono 9.000 € al mese.(fidelizzando solo 100 clienti/colazioni)
Questo è il potenziale, solamente parlando di colazione (si può scegliere di fare anche PRANZI, APERITIVI, CENE & Drink), di quanto è fondamentale fidelizzare i propri clienti, regalando loro un piccolo extra, che sia una bottiglietta d’acqua, un caffe, o un pranzo completo dopo 10 passaggi.
Il software viene fornito con PC/TABLET/TV e le TESSERE personalizzate numerate con il logo della tua AZIENDA.
SCOPRI COME AVERE UN SOFTWARE DEDICATO PERSONALIZZATO AD HOC PER LA TUA ATTIVITÀ DAI 20 AI 100€ AL MESE.
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Sarai contattato da un nostro esperto.
SE ANCORA SEI QUI E NE VUOI SAPERE DI PIÙ ECCO ALCUNE INFORMAZIONI AGGIUNTIVE:
Il software è completamente online, utilizzabile da qualsiasi dispositivo, con accesso per il titolare tramite nome utente e password.
A seconda delle esigenze del cliente sarà creato un programma personalizzato che comprende le funzioni classiche dei software gestionali:
.Magazzino prodotti con relativa vendita – scarico merci.
.Aggiunta, modifica e rimozione articoli senza nessuna limitazione.
.Programma personalizzato con vendite giornaliere, resoconto ordini e lista fornitori.
.Possibilità di creare sorteggi giornalieri per vincite clienti in base alle necessità.
.Fidelity card – Fornitura di tessere personalizzate numerate progressive con codice a barre ( e relativa fornitura di PC, scanner, monitor ecc.)
.Programma fedeltà / Fidelity program – Software per fidelizzare il cliente dedicato online:
.Vincite giornaliere, sorteggi clienti, storico clienti, passaggi giornalieri per statistiche.
.Raccolta punti giornaliera, con conteggio cumulabile punti
( 1 punto ogni 1, 3, 5, 10 € – valori programmabili)
.Possibilità di utilizzare tessere prepagate per pagamenti rapidi tramite FIDELITY CARD con codice a barre
A seconda delle esigenze del cliente il software sarà programmato senza alcun costo aggiuntivo. Non essendo un programma pre-esistente, sarà sviluppato a seconda delle varie necessità.
TEMPI DI CONSEGNA SOFTWARE :
A partire da 3-7gg lavorativi, a seconda delle funzioni richieste.